martes, 20 de marzo de 2012

Henry Fayol & Federick Taylor

NTRODUCCIÓN
La administración como ciencia, esta influida por otras ciencias, y ha tenido desde su origen,diversas maneras de llevarse a cabo, es decir, a medida que avanzan los conocimientos, no solo científicos, sino también los relacionados con el ser humano.
La administración va cambiando y va utilizando las técnicas y disciplinas modernas que la sociedad ha ido generando el uso de las mismas.
Todos estos avances y formación de la administración ha incidido a que hoy en día existan diferentes maneras de conceptuar ala administración y diferentes formas de hacer administración.
Dos grandes personajes que han marcado la administración y que han creado grandes aportaciones ala misma , son Frederick W. Taylor y Henri Fayol , que cada uno a aportado sus pricipios, y modelos sobre la administración.
Frederick W. Taylor es conciderado el padre de la administración científica, es quien quería encontrar la forma óptima de trabajo, y así solucionar el problema presente en su época; la falta de eficiencia en los trabajos u oficios. Establece su objetivo que es incrementar la productividad y mejorar el desempeño de los trabajadores para lograr mayor eficiencia. También fija sus principios que  son ciencia,armonía, cooperación,  máxima producción y desarrollo de empleados.
Henri Fayol es considerado el auténtico padre de la administración científica moderna. Se preocupó de la eficiente utilización de los recursos, de reconocer las diversas funciones en la empresa y en la administración. Planteó 14 principios célebres, flexibles y adaptables, representando un logro de prácticas deseables en la administración de cualquier empresa. En estos principios se habla de división de trabajo, autoridad, disciplina, unidad de mando, centralización, jerarquía, iniciativa, orden y estabilidad del personal. Distribuyó de forma equitativa el trabajo y la carga de éste para los trabajadores. Al igual realiza un modelo del proceso administrativo, fija las áreas funcionales de la organización y de la universalidad de la teoría administrativa.
Actualmente, la administración es una ciencia que ha ido experimentando cambios importantes dentro de sus teorías o estructuras.
HENRI FAYOL ALA ADMINISTRACIÓN
Es conocido por sus aportaciones en el terreno del pensamiento administrativo.Tras las aportaciones realizadas por Taylor en el terreno de la organización científica del trabajo, Fayol, utilizando una metodología positivista, consistente en observar los hechos, realizar experiencias y extraer reglas, desarrolló todo un modelo administrativo de gran rigor para su época.
Fayol establece que toda empresa puede ser dividida en seis grupos de funciones:
  • Técnicas : producción de bienes y servicios.
  • Comerciales: compra-venta, intercambio.
  • Finacieras: búsqueda y ganancia de capitales.
  • Seguridad: protección y preservación de bienes y personas.
  • Contables: inventarios, registros, balances , costos y estadísticas.
  • Administrativas: integración de las funciones anteriores.
Fayol es quien estableció 14 principios administrativos y las áreas funcionales de la empresa.
1.División del trabajo:especialización de las tareas y de las personas para aumentar la eficiencia.
2. Autoridad y responsabilidad: autoridades el derecho de dar ordenes y el poder de esperar obedencia; las responsabilidades una consecuencia natural de la autoridad e implica saber rendir cuentas.
3. Disciplina: depende de la obedencia, la dedicación, la energía, el comportamiento y el respeto de las normas establecidas.
4. Unidad de mando: cada empleado debe recibir ordenes de un solo superior.
5.Unidad de dirección: establecimiento de un jefe y un plan para cada grupo de actividades que tengan el mismo objetivo.
6. Subordinación de los intereses individuales a los generales: los intereses  generales deben estar por encima de los intereses individuales.
7. Renumeración del personal: debe haber una satisfacción justa y garantizada para los empleados y para la organización en términos de retribución.
8. Centralización: se concentra la autoridad en una jerarquía dentro de la organización.
9. Jerarquía: la autoridad deriva de los niveles superiores hacia los niveles inferiores.
10. Orden: debe existir un lugar para cada cosa y cada cosa debe estar en su lugar.
11. Equidad: amabilidad y justicia para conseguir la lealtad del personal.
12. Estabilidad personal: la rotación tiene un impacto negativo en la eficiencia de la organización, cuando un individuo permanezca mas en el cargo sera mejor.
13. Iniciativa: capacidad de  visualizar un plan y asegurarse de su éxito.
14. Espíritu de equipo: la armonía y la unión entre las personas contituyen grandes fortalezas para la organización.
Para Fayol, deben de existir dentro de la empresa ciertas etapas para poder desarrollar cualquier tipo de trabajo, dentro de ellas encontramos:
Proceso administrativo
  • Previsión. Es el acto de examinar el futuro, fija objetivos, toma decisiones y establece planes.
  • Organización. Formula una estructura dual (material y humana).
  • Dirección. Esta etapa es la que hace funcionar los planes y la organización
  • Coordinación. Consiste en reunir toda la información en busca de unificación y cohesión.
  • Control. Se verifica el resultado con el plan original

·            Otra  de sus aportaciones fue la Universalidad de la Administración que demuestra que es una actividad común a todas las organizaciones: Hogar, empresa, gobierno, indicando que siempre que haya una organización cualquiera que sea su tipo debe de existir administración.








Frederick Winslow Taylor
Taylor es el fundador del movimiento conocido como organización científica del trabajo. El pensamiento que lo guía es la eliminación de las pérdidas detiempo, de dinero, etc, mediante un método científico. Afirma que "el principal objetivo de la administración debe ser asegurar el máximo de prosperidad, tanto para el empleador como para el empleado". Para el empleador, el máximo de prosperidad no significa la obtención de grandesbeneficios a corto plazo, sino el desarrollo de todos los aspectos de la empresa para alcanzar un nivel de prosperidad. Para el empleado, el máximo de prosperidad no significa obtener grandes salarios de inmediato, sino un desarrollo personal para trabajar eficazmente, con calidad y utilizando sus dones personales. Taylor hace una distinción entre producción y productividad: "la máxima prosperidad es el resultado de la máxima productividad que, depende del entrenamiento de c/u". Consciente de la oposición entre obreros y empleadores, da la siguiente explicación:
  • Existe una falsa creencia, de que un aumento de la producción traerá el desempleo,
  • Algunos malos sistemas de administración obligan al obrero a limitar su producción para proteger sus intereses pues, cuando él aumenta su ritmo de trabajo, el patrón se las arregla para no aumentarle su salario,
  • Hay métodos de trabajo desastrosos que desperdician los esfuerzos de los obreros que reciben poca ayuda y pocos consejos por parte de ladirección.
El objetivo de la organización científica del trabajo (OCT) es derribar esos obstáculos y descubrir los métodos más eficaces para realizar una tarea y dirigir a los obreros: la "cooperación estrecha, íntima, personal, entre la administración y los obreros es la esencia misma de la OCT". "Lo que los trabajadores piden a sus empleadores es un salario elevado, y lo que los empleadores desean son bajos costos de producción la existencia o la ausencia de estos 2 elementos constituye el mejor indicio de una buena o de una mala administración".
Taylor enunció 4 principios de administración científica:
  1. Estudio científico del trabajo, debe ser realizado por un equipo de especialistas; ese estudio dará lugar a la creación de una oficina o servicio de métodos de trabajo. Se definirán los procesos operativos más económicos y se establecerá la cantidad de trabajo que debe realizar un obrero colocado en condiciones óptimas; si el obrero obtiene esa cantidad deberá percibir un salario muy alto.
  2. Selección científica y entrenamiento obrero. Taylor recomienda una selección sistemática según las aptitudes y estima que, cualquier trabajador puede resultar excelente para por lo menos un puesto de trabajo.
  3. Unión del estudio científico del trabajo y de la selección científica del trabajador, "se trata de que los obreros apliquen la ciencia" y es allí donde fracasan muchos dirigentes y no los obreros, porque los 1eros no quieren cambiar sus métodos,

  1. Cooperación entre los dirigentes y los obreros; "el trabajo y la responsabilidad del trabajo se dividen de manera casi igual entre dirigentes y obreros".
Al decir ciencia, Taylor se refiere a la observación y la medición sistemáticas.
El trabajo de un capataz abarca funciones diferentes y para que esté bien hecho su trabajo su trabajo, este debe estar dividido entre varios especialistas, lo que significa abandonar, el principio de la unidad de mando. Taylor llama a ese sistema administración funcional. Formula el principio de la gestiónpor excepciones: las relaciones de producción no deben abarcar más que aquello que no respeta los estándares.
Taylor postuló que su método se aplicaba a todas las actividades humanas, no provocaba desempleo y aumentaba la remuneración y la formación profesional de los obreros.
Buscamos al hombre que conozca su oficio y pueda ser utilizado; el hombre que ha sido formado por los demás. Cuando comprendamos que nuestro deber, como nuestra oportunidad, reside en cooperar en instruir y formar este hombre competente, en lugar de buscar el hombre formado por los demás, nos hallaremos en el camino que conduce a un mayor rendimiento nacional.
En el pasado, la teoría afirmaba que cuando se había conseguido el hombre conveniente, podía dejársele sin ningún riesgo la elección de los métodos. En el futuro deberá comprenderse que nuestros jefes de industrias deben ser instruidos correctamente, y que no hay hombre, que con el antiguo sistema de administración personal pueda tener la esperanza de competir con un n° de hombres comunes, pero bien organizados y que sepan coordinar sus esfuerzos.
En el pasado, el hombre lo era todo; en el futuro, el sistema debe ser lo principal. El 1er propósito de todo sistema debe ser formar hombres de 1eraclase; y bajo una administración sistemática el mejor hombre alcanzará la cima con más seguridad y rapidez.























CONCLUSIÓN
Con este trabajo realizado comprendimos mas sobre los conceptos de administración y algunos puntos que se nos dificultaban en conclusión  tenemos este análisis comparativo entre los dos científicos que se habla en este  trabajo:
ANÁLISIS COMPARATIVO ENTRE FAYOL Y TAYLOR
·         Los dos enfocan sus estudios sobre la misma problemática pero con puntos de vista diferentes.
·         Taylor realiza sus estudios desde el nivel obrero hasta la gerencia y Fayol los hace en sentido contrario.
·         Taylor realiza sus estudios en base a tiempos y movimientos y selección del personal, Fayol presta más atención a las tareas administrativas.
·         Taylor es práctico, Fayol es teórico.
·         Los estudios de Taylor tuvieron aplicación inmediata, los de Fayol tardaron mucho en reconocerlos.
TAYLOR
La administración científica, consiste en una combinación de elementos que no existían en el pasado; los conocimientos, reunidos, analizados, agrupados y clasificados en leyes y reglas de manera tal de constituir una ciencia, acompañada de un cambio en la actitud recíproca de los trabajadores y de la dirección. Resulta una nueva división de los deberes entre ambas partes y una cooperación íntima y cordial que resulta imposible de obtener bajo la filosofía del antiguo sistema de administración.
La administración científica es:
  1. Ciencia.
  2. Armonía.
  3. Cooperación.
  4. Rendimiento máximo.
  5. Formación de c/ hombre, hasta alcanzar su mayor eficiencia y prosperidad.


FAYOL
Para Fayol la falta de una enseñanza administrativa se debe a la "falta de doctrina": no hay doctrina administrativa consagrada, surgida de la discusión pública, sólo hay doctrinas personales que recomiendan las prácticas más contradictorias, aunque a veces estén "ubicadas bajo la égida de un mismo principio"
Fayol trata de obtener una enumeración "todas las operaciones a que las empresas dan lugar" y clasifica sus actividades:
  1. Actividades técnicas: producción, transformación, fabricación,
  2. Actividades comerciales: compras, ventas, intercambios,
  3. Actividades financieras: captación y administración de capitales,
  4. Actividades de seguridad: protección de los bienes de las personas,
  5. Actividades contables: inventarios, balances, costos, etc,
  6. Actividades administrativas: previsión, organización, mando, coordinación, control.

















BIBLIOGRAFIA


 Presentacion